БИТРИКС24

ЧТО ТАКОЕ БИТРИКС24 ?

Битрикс24 предоставляет программное обеспечение для общения внутри организации с удобным интерфейсом. Сделано для оптимизации работы различных отделов для увеличения заказов. Вот пять ключевых указателей для развития вашего бизнеса. CRM, онлайн-офис, задачи и проекты, контакт-центр, сайты и магазины. В Битрикс24 легко сохранить и создать документы, позвонить и написать, построить воронку продаж, подключить 1С и многое другое.

КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТАЛ

Битрикс24 - полноценная корпоративная социальная сеть. С помощью новостей (живая лента) можно информировать сотрудников о последних новостях организации. Чат позволяет мгновенно обсуждать рабочие вопросы. Все ваши документы будут храниться в надежном облачном сервисе через диск Битрикс 24. У вас будет доступ, даже если вы находитесь вдали от рабочего стола. Планировщик задач учитывает время, затраченное на работу, есть возможность выбрать подходящую методологию планирования: список, Мой план, Канбан или диаграмма Ганта. Уведомления не будут пропущены, отчеты будут готовы вовремя.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ

Битрикс24 - это полноценный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, а карточки CRM - это способ для всех руководителей хранить информацию о своих взаимодействиях в одном месте. В сервисе есть встроенный инструмент для автоматического управления адресами электронной почты, SMS-оповещения и анализа отзывов получателей - CRM-маркетинг. CRM-роботы сами рассылают электронные письма, отображают рекламу, напоминают менеджерам о звонках. В нем можно подключаться к телефону, совершать звонки из CRM и вести записи телефонных разговоров. Разместите бесплатный онлайн-консультант. Получайте сообщения в CRM, откуда они будут автоматически рассылаться менеджерам.

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Битрикс24 предоставляет функционал для менеджеров по персоналу. Включение, отключение доступа, синхронизация контактов с устройствами Android и iOS. Разделите сотрудников с их подразделениями, назначьте руководителей в подчинении. Создавайте трудовые договоры с помощью нашего приложения «Трудовой договор».

ДОКУМЕНТООБОРОТ

Битрикс24 позволяет полностью организовать документооборот от подготовки документов до подписания. Он подключен к Google Docs и Microsoft Office Online, что позволяет не покупать офисное ПО, работать с документами онлайн, позволяет другим пользователям получать доступ к документам. Редактировать документы в офисных приложениях можно без доступа к Интернету. Немедленно сохраните изменения в папке.

  • Пропускать клиентов, потому что менеджер пропустил звонок или не успел позвонить. Битрикс24 напомнит вам о следующем этапе работы с лидом;
  • Терять информацию о лиде или клиентской базе. Сервис хранит в одном месте контакты лида и историю взаимодействия;
  • Тратить время на ежедневные механические задачи. Ручная подготовка договоров, счетов-фактур и других документов, создание счетов-фактур и отправка, подготовка объявлений и т. д. Битрикс24 автоматизирует бизнес-процессы вашей компании;
  • Напоминать сотрудникам об отчетах. Последнее сделает за вас Битрикс24 и Вы всегда будете в курсе, что делают сотрудники;
  • Терять контроль над своими бизнес-процессами, находясь вне офиса. Битрикс24 позволяет управлять своим бизнесом удаленно.
  • Чат и новостная лента:

    Общайтесь с коллегами, спрашивайте мнения и обменивайтесь файлами в рамках общей рабочей платформы внутри организации.
  • Задачи и проекты:

    Так будет проще ставить задачи, сроки, распределять обязанности. Менеджеры смогут четко регулировать деятельность сотрудников.
  • CRM

    Позволяет увеличить продажи. Здесь вы можете отслеживать все этапы взаимоотношений с клиентом, от лида до сделки.
  • Телефония

    Звоните со стационарного телефона и на мобильный, не выходя из Битрикс24.
  • Диск Битрикс24:

    Сохраняйте информацию в одном приложении. На общем диске каждый сотрудник найдет полезную информацию - картинки, документы, отчеты.
  • Электронное письмо / Почта:

    Свяжите свой рабочий адрес электронной почты / адрес с порталом. Получайте сообщения от клиентов прямо в Битрикс24.
  • Открытые линии:

    Не теряйте лида из социальных сетей. Благодаря открытым линиям все сообщения в Вконтакте, Facebook, Telegram, Instagram попадают на портал, а затем распределяются между менеджерами.
  • Интеграция:

    Интегрируйте 1С и Битрикс24 для заказов покупателей, каталогов товаров, счетов и т. д. Подключаем Битрикс24 к другим системам, например к SendPulse.
  • CRM маркетинг:

    Используйте CRM-маркетинг, чтобы создавать уведомления для ваших клиентов. Выберите правильный шаблон электронного письма и отправляйте массовые рассылки с привлекательными предложениями.
  • Бизнес процессы:

    Битрикс24 - это гибкая система, которую мы можем адаптировать к процессам вашей организации, если базового функционала недостаточно.
  • На портале работают все сотрудники,
  • Все лиды создаются автоматически из звонков, писем, веб-сайтов, социальных сетей,
  • Скорректированные отчеты по эффективности рекламы
  • Лиды, организация, контактные карты транзакций адаптированы к вашему бизнесу,
  • Регламентированы этапы воронок продаж,
  • Автоматизирован процесс пошагового выполнения транзакций
  • Рекламная аудитория автоматически пополняется в Яндекс Директ, Google AdWords, Facebook и Instagram, ВКонтакте,
  • Отчеты регламентируются для менеджера,
  • Инструкции созданы для сотрудников,
  • Проведено обучение персонала.
  • Вы только начинаете работать в Битрикс24,
  • Перед инвестированием может потребоваться установить сроки, задачи, бюджет,
  • Готовы довериться профессионалам