АВТОМАТИЗАЦИЯ SMS-УВЕДОМЛЕНИЙ

АВТОМАТИЗАЦИЯ SMS-УВЕДОМЛЕНИЙ C БИТРИКС24

Автоматизация SMS - это возможность автоматически отправлять сообщения по заранее определенному расписанию. Все, что вам нужно сделать, это написать текст SMS, скачать список получателей и установить дату отправки в расписании SMS. Какие проблемы решает автоматическая отправка сообщений?

  • Сообщения отправляются вовремя,
  • Автоматическая отправка транзакционных и служебных сообщений. Для оказания качественной услуги есть возможность оперативно подтверждать действия клиента (заказ, оплата), информировать его о текущем статусе заказа, состоянии счета.
  • Обмен мгновенными текстовыми сообщениями.
  • Поздравления без задержек. Вы вводите дни рождения клиентов в базу клиентов и поздравляете клиентов с праздником, предлагая выгодные покупки или бонусы,
  • Альтернативная автоматизация отправки,
  • Автоматически отправлять голосовые сообщения․Используйте шаблоны или создавайте тексты сообщений, подходящие для служебных уведомлений и рекламы.
  • Автоматизация чат-бота․Чат-боты интегрированы в сайт и реагируют на действия клиентов.:

КАКИЕ ПАРАМЕТРЫ МОГУТ БЫТЬ АВТОМАТИЧЕСКИ?

  • Персонализация сообщений. При отправке сообщения имя клиента автоматически изменяется из базы данных.
  • Время доставки. В расписании можно указать конкретное время, период уведомления (например, с 12 до 14), повторяемость (раз, ежедневно, еженедельно, ежемесячно). Также есть возможность автоматически отправлять поздравления с днем рождения,
  • Ответ на действия / изменения SMS,
  • Таргетинг на базу данных.
  • Шаблоны сообщений создаются для разных групп получателей. Затем программисты задают необходимые параметры (пол, возраст, семейное положение и т. Д.) и сообщения отправляются автоматически, Базовый таргетинг.
  • Автоматические ответы с чат-ботами. Чат-боты автоматизируют не только сообщение, но и весь процесс общения. Создаем ботов с необходимыми алгоритмами общения. Бот проинформирует покупателя о вашем товаре или услуге, подскажет навигацию по сайту, сроки доставки и цену. Чат-бот может общаться с несколькими клиентами одновременно.